So helfen wir Ihnen

In sieben Schritten sind Sie wieder mobil

Unser 7-Punkte-Service für Sie

EINFACH ANRUFEN
+49 202 / 60 06 70

So sind Sie mit Ihrem Auto schnell wieder auf der Straße:

  1. Sie kommen mit Ihrem beschädigten Fahrzeug zu uns in die Werkstatt oder wir holen es mit unserem Abschleppservice ab.
  2. Wir melden den Schaden bei Ihrer Versicherung.
  3. Der KfZ-Meister begutachtet den Schaden – gerne auch gemeinsam mit Ihnen – und dokumentiert alles mit Fotos.
  4. Wir informieren Sie über die nächsten Schritte, erstellen einen Kostenvoranschlag und senden ihn zur Versicherung. Ab diesem Zeitpunkt klären wir alles Weitere mit der Versicherung.
  5. Wenn die Versicherung ihre Freigabe erteilt, beginnen wir mit der sach- und fachgerechten Reparatur.
  6. Wenn wir Ihr Fahrzeug wieder repariert haben, rufen wir Sie umgehend an und stimmen die Übergabe ab.
  7. Während der ganzen Zeit sind Sie immer bestens informiert und auf Wunsch mit einem Brauner-Ersatzfahrzeug unterwegs – oder Sie verlassen sich einfach auf unseren Hol- und Bring-Service.